תקנון אתר, מועדון ותוכנית החברות – "וְאָהַבְתָּ"
עודכן לאחרונה: 24 ביוני 2026
1. כללי
1.1 אתר "וְאָהַבְתָּ" (להלן: "האתר") מופעל ומנוהל על ידי מועדון מעגן פסגות בע"מ, ח.פ. 517249892 (להלן: "החברה" או "המועדון").
1.2 השימוש באתר, ההרשמה אליו, מסירת פרטים, הצטרפות לקהילת וְאָהַבְתָּ, הצטרפות למועדון ו/או קבלת שירותים באמצעות האתר או המועדון, מהווים הסכמה מלאה ומחייבת להוראות תקנון זה.
1.3 הוראות תקנון זה חלות על כל משתמש באתר, לרבות צרכנים, בעלי עסקים, ספקים, אורחים וכל גורם אחר העושה שימוש באתר או בשירותי המועדון.
1.4 החברה רשאית לעדכן, לשנות, לגרוע או להוסיף הוראות לתקנון זה בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. הנוסח המעודכן שיפורסם באתר יהיה הנוסח המחייב.
2. מטרות המועדון
2.1 המועדון פועל לקידום מסחר קהילתי, הוגן ומקומי באמצעות יצירת קהילה של צרכנים ובעלי עסקים.
2.2 המועדון פועל, בין היתר, לקידום כוח קנייה משותף, יצירת שיתופי פעולה מסחריים, חיזוק עסקים מקומיים, פיתוח קשרים בין חברי הקהילה ומתן מידע, הטבות ושירותים לחברי המועדון.
2.3 המועדון רשאי להפעיל תוכניות, מיזמים, שירותים, מועדוני משנה, הטבות, שיתופי פעולה ופעילויות נוספות, כפי שימצא לנכון מעת לעת.
3. חברות בקהילה ובמועדון
3.1 הרשמה לקהילה או למועדון אינה מקנה זכות מוקנית להתקבל כחבר.
3.2 החברה תהא רשאית לאשר או לדחות בקשות הצטרפות לפי שיקול דעתה הבלעדי.
3.3 החברה תהא רשאית לקבוע תנאי חברות, תנאי סף, מגבלות, קריטריונים ונהלים מעת לעת.
3.4 החברה תהא רשאית להפסיק, להשעות או להגביל חברות של כל חבר במקרה של הפרת תקנון זה, שימוש לרעה בפעילות המועדון, פגיעה במוניטין המועדון או מכל טעם סביר אחר.
3.5 החברות במועדון אינה מקנה לחבר זכויות בעלות, זכויות הצבעה, זכויות בנכסי החברה או כל זכות אחרת מעבר למה שנקבע במפורש על ידי החברה.
4. תו ההוגנות
4.1 המועדון מפעיל תוכנית המכונה "תו ההוגנות הישראלית" (להלן: "תו ההוגנות").
4.2 תו ההוגנות הינו סימן קהילתי-מסחרי של המועדון ואינו מהווה אישור ממשלתי, תקן רשמי, תו תקן או הכשר מטעם רשות ציבורית כלשהי.
4.3 הענקת התו לבעל עסק תיעשה בהתאם לקריטריונים ולנהלים שייקבעו על ידי החברה מעת לעת.
4.4 החברה רשאית לבטל, להשעות או לשלול את הזכות להשתמש בתו ההוגנות בכל עת ולפי שיקול דעתה.
4.5 לבעל עסק לא תהיה כל טענה או דרישה בגין שלילת התו, ככל שהדבר נעשה בהתאם לנהלי החברה.
5. הטבות, מחירים וספקים
5.1 החברה פועלת לקידום התקשרויות מסחריות בין חברי המועדון לבין ספקים ונותני שירותים שונים.
5.2 החברה אינה צד לעסקאות הנערכות בין חברי המועדון לבין ספקים.
5.3 החברה אינה אחראית למחירים, למלאי, לאיכות מוצרים, לתנאי אספקה, לאחריות, לשירות, להתקשרויות מסחריות או לכל התחייבות אחרת של ספק כלשהו.
5.4 החברה רשאית לשנות, להוסיף או לבטל הטבות, מבצעים, ספקים, שירותים ותוכניות בכל עת.
6. דמי חבר, רכישת שירותים וביטול עסקה
6.1 ככל שההצטרפות למועדון, לתוכנית החברות או קבלת שירותים מסוימים כרוכה בתשלום דמי חבר או עלות אחרת (להלן: "התשלום"), תנאי התשלום, גובהו ואמצעי הגבייה ייקבעו על ידי החברה בעמודי הרישום הרלוונטיים.
6.2 ביטול עסקה, הפסקת חברות וקבלת החזר כספי ייעשו בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981 ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א-2010 (להלן: "חוק הגנת הצרכן").
6.3 חבר מועדון/משתמש רשאי לבטל את העסקה בתוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה או ממועד קבלת מסמך הגילוי/האישור, לפי המאוחר מבניהם, ובלבד שהביטול ייעשה לפחות שני ימי עבודה (שאינם ימי מנוחה) קודם למועד שבו אמור השירות להתחיל (ככל שמדובר בשירות קצוב בזמן).
6.4 הודעת ביטול תועבר לחברה באחד מאמצעי התקשרות המפורטים בסעיף 15 לתקנון זה. בעת הביטול, החברה תהא רשאית לנכות דמי ביטול כדין בגובה 5% מעלות העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם, למעט במקרים בהם הביטול נובע מפגם או אי-התאמה בשירות.
7. היעדר התחייבות לתוצאות
7.1 המידע, הפרסומים, הסרטונים, המאמרים, המצגות, ההמלצות, העדויות והתכנים באתר נועדו למטרות מידע, הסברה ושיווק בלבד.
7.2 אין בפרסומי המועדון משום התחייבות להשגת חיסכון כספי, הוזלת סל קניות, הגדלת רווחיות, שיפור מחזור מכירות, גידול במספר לקוחות או כל תוצאה עסקית, מסחרית או כלכלית אחרת.
7.3 כל נתון, דוגמה, עדות, חוות דעת או סיפור הצלחה המוצגים באתר משקפים מקרים פרטניים בלבד ואינם מהווים התחייבות לתוצאה דומה.
8. קניין רוחני
8.1 כל הזכויות באתר, בתכניו, בעיצובו, בלוגו, בתוכניות הפעילות, במאגרי המידע, בשיטות העבודה, במודלים העסקיים, במסמכים, במאמרים, בסרטונים, במדבקה ובכל נכס אחר הקשור למועדון, לרבות בשם "וְאָהַבְתָּ" ובסימני המסחר הרשומים של החברה (לרבות "תו ההוגנות" ו/או "תו ההוגנות הישראלית"), הינן רכושה הבלעדי של החברה ו/או של מי שהעניק לה רישיון שימוש כדין.
8.2 אין בהוראות תקנון זה כדי להעניק למשתמש זכות כלשהי בקניין הרוחני של החברה.
8.3 חל איסור מוחלט להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לתרגם, לשנות, להציג בפומבי, להעביר או לעשות כל שימוש בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
9. סודיות ומידע מסחרי
9.1 המשתמש מתחייב שלא לעשות שימוש במידע עסקי, מסחרי או מקצועי שיגיע לידיו באמצעות המועדון, אלא למטרה שלשמה נמסר.
9.2 רשימות ספקים, נתוני רכש, תנאי סחר, הטבות, הנחות, הסכמים, שיטות עבודה, נהלים, מידע עסקי, מאגרי מידע ומידע הנוגע לפעילות המועדון ייחשבו מידע סודי וקנייני של החברה.
9.3 המשתמש מתחייב שלא להעביר מידע כאמור לצד שלישי כלשהו.
9.4 המשתמש מתחייב שלא לעשות שימוש במידע לצורך הקמת מיזם, קהילה, קבוצת רכש או פעילות המתחרים בפעילות המועדון.
10. שימוש באתר
10.1 המשתמש מתחייב לעשות שימוש באתר בהתאם לדין בלבד.
10.2 המשתמש לא יבצע כל פעולה העלולה לפגוע באתר, במערכותיו, במוניטין החברה, במידע המצוי בו או במשתמשים אחרים.
10.3 החברה רשאית לחסום או להגביל גישה של משתמש לפי שיקול דעתה.
11. פרטיות
11.1 השימוש באתר, ההרשמה אליו וההצטרפות למועדון כפופים באופן מלא למדיניות הפרטיות והקוקיז של החברה, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה וזמינה לעיון באתר. המשתמש מצהיר כי קרא את מדיניות הפרטיות והוא מסכים לאמור בה.
11.2 המשתמש מסכים כי המידע שיימסר על ידיו יישמר במאגרי המידע של החברה וישמש לצורך ניהול פעילות המועדון, יצירת קשר, מתן שירותים, שיווק, דיוור, הפעלת תוכניות המועדון, שיתופי פעולה עסקיים ומטרות נוספות המותרות על פי דין ובהתאם למדיניות הפרטיות.
12. דיוור והודעות שיווקיות
12.1 בעת הרישום לאתר, למועדון, או מסירת פרטי הקשר בטפסים השונים, המשתמש מעניק את הסכמתו המפורשת והאקטיבית לקבלת הודעות, עדכונים, הצעות, הטבות ומידע שיווקי מהחברה (להלן: "דברי פרסומת"), בין היתר באמצעות דואר אלקטרוני, מסרונים (SMS), מערכות חיוג אוטומטיות, WhatsApp או כל אמצעי תקשורת אחר, בהתאם להוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982. דברי פרסומת עשויים להשלח גם בקשר עם ו/או על ידי חברי מועדון (מכולות, ספקים וכיו"ב) אחרים, והמשתמש נותן מראש את הסכמתו להעברת פרטי ההתקשרות שלו לחברי מועדון אלו ולקבלת דברי פרסומת מהם ו/או בקשר עימם.
12.2 המשתמש רשאי בכל עת להודיע לחברה על רצונו להסיר עצמו מרשימות הדיוור ועל סירובו לקבל דברי פרסומת נוספים, וזאת באמצעות לחיצה על קישור ה"הסרה" המופיע בדבר הפרסומת או באמצעות שליחת הודעה ברורה לפרטי הקשר של החברה המופיעים בסעיף 15 להלן.
13. הגבלת אחריות
13.1 השימוש באתר ובפעילות המועדון נעשה באחריות המשתמש בלבד.
13.2 החברה, מנהליה, עובדיה, יועציה, בעלי מניותיה, נציגיה ושותפיה לא יישאו באחריות לכל נזק ישיר, עקיף, מיוחד, תוצאתי, אובדן רווחים, אובדן הכנסות, אובדן לקוחות או כל נזק אחר הנובע מהשימוש באתר, מהסתמכות על מידע המופיע בו או מהשתתפות בפעילות המועדון.
13.3 החברה אינה מתחייבת כי האתר יפעל ללא תקלות או הפרעות.
14. שיפוי
המשתמש מתחייב לשפות את החברה, מנהליה, עובדיה ונציגיה בגין כל נזק, הפסד, הוצאה, תביעה או דרישה שייגרמו עקב הפרת הוראות תקנון זה או עקב שימוש בלתי חוקי באתר.
15. דין וסמכות שיפוט
15.1 על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
15.2 הסמכות המקומית והעניינית הבלעדית לדון בכל מחלוקת הנובעת מתקנון זה או מהשימוש באתר תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז ירושלים בלבד.
16. יצירת קשר
לשאלות, פניות, הודעות ביטול עסקה או בירורים, ניתן לפנות לחברה באמצעים הבאים:
